伴随新冠疫情的冲击,景区熬过了“新冠三年”,如何凭借行之有效的经验做法走出危局、摆脱困局、开创新局成为2022年横亘在景区前的一道难题。为坚持到疫后回暖的复苏阶段,各景区“八仙过海各显神通”,积极自救,逆势突围。岁末年初之际,闻旅盘点了2022景区求生的关键词。
关键词:元宇宙
回顾:元宇宙是现实与虚拟世界融汇的载体,在办公、社交、生活等数字化多领域、多场景蕴藏着强大的发展潜力。2022年,越来越多的景区搭上了元宇宙这班车。年初,无锡拈花湾元宇宙景区横空出世,人们走在这个禅意小镇里,白天体验心灵之旅,夜晚佩戴上MR眼镜,又是另一个世界。拈花湾·禅意小镇以融合5G高新视频、云分发、智脑、AR、MR、XR、沉浸交互、沉浸立体影像、融合渲染术等一系列元宇宙体系下的核心技术,积极重构“人、场、物”的旅游场景,结合沉浸式文化空间,打造了一个“拈花元宇宙”。后来,拈花湾还在原有的VR灯光秀基础上进行升级,采用大空间点云定位技术,以景区地标拈花塔、鹿鸣谷为现实背景,游客戴上MR眼镜,各种奇观映入眼帘。
曲江文旅旗下的大唐不夜城与太一集团联合打造了全球首个基于唐朝历史文化背景的元宇宙项目——《大唐·开元》。据大唐不夜城官方公众号消息,白天的大唐不夜城是旅游景点,是休闲购物空间,但晚上配合声光电的技术后,则变身成为时空隧道,使游客沉浸于盛唐之中。大唐不夜城也通过直播的方式带游客足不出户“云游”周边商超、博物馆。
短评:从景区到空间的思路变化,应最大限度满足不同人群的不同诉求,创造更多的景区体验。景区元宇宙建设不能脱离景区本身,一定是“同一时空、平行世界”的概念。同时,景区元宇宙的体验一定不能仅仅在云端展示,而应该和景区的特殊场景相结合,唯有这样才能真正为景区增效、聚人气。
关键词:数字藏品
回顾:数字藏品是指使用区块链技术,对应特定的作品、艺术品生成的唯一数字凭证,在保护其数字版权的基础上,实现真实可信的数字化发行、购买、收藏和使用。目前,数字藏品正以看得见却摸不着的虚拟方式,逐渐进入游客视野。现阶段,已有不少景区陆续推出数字藏品,试图刺激消费,为文旅融合增添新亮点。
11月12日,崂山风景区于线上首发数字藏品《巨峰神鳌》,其中高端崂山海底玉款上线3分钟就售罄。《巨峰神鳌》以巨峰游览区的雕像神鳌为设计元素,采用3D扫描、建模、数字孪生等技术将神鳌栩栩如生地展现出来。此外,黄山、泰山、嵩山、华山、圆明园、台儿庄古城等多家景区已试水数字藏品,迈出探索的步伐,目前文旅数字藏品主要呈现形式以3D模型或3D动画为主。
来源青岛崂山风景名胜区
短评:以数字藏品为代表的数字经济成为文旅经济增长的新动能,正在重塑文旅发展的新优势。未来,数字技术在文旅场景的运用将更深度地挖掘分众市场的文旅需求,从而倒逼数字文旅服务和产品的迭代升级拓展延伸。对于景区而言,数字藏品在景区内的多场景、多媒体展示和至景区外的多渠道、多维度传播,是实现其价值的关键,还可进一步优化和发展。此外,数字藏品作为新事物,存在质量参差不齐、发售平台不合规、市场风险防控弱、平台技术存储风险大等问题,这亟需各大平台约束好自身,玩家们也要树立正确的收藏观和消费观。
关键词:剧本杀
回顾:在因新冠肺炎疫情而遇冷的文旅行业亟需新业态来改变困局时,不少景区、酒店纷纷向剧本杀抛出橄榄枝,试图寻求新的收益增长点。清明上河园内有今年大热的电视剧《梦华录》同款IP剧本杀《东京梦华录》;北京恭王府也推出解谜剧本《王府迷阵》;西双版纳曼听公园围绕景陇王妃的悲惨命运,推出了剧本杀《春欢千年婚约》;华谊兄弟电影乐园(苏州)在园区内根据《狄仁杰》系列电影IP,推出了剧本杀《狄仁杰之长安危机》;襄阳盛世唐城景区以来自世界各地的学生参加考试为故事背景,推出了国潮剧本杀《盛唐城·醉长安》等。
点评:剧本杀是一种更为精密的情感体验,它不仅对剧本要求高,对服装、化妆、导演要求也高,另外,场景也是十分重要的因素,这个场景不仅仅指通过舞美等方式制造出来的戏剧性空间,更重要的是,如果这个剧本场景本身具有很强的悬疑性、神秘性、稀缺性,那么对于消费者而言吸引力会更大。因此,剧本杀并不适合所有的景区,特别是大型景区。剧本杀更适合那些“新物种”,即非传统的、小众化的、高净值的旅游产品,如高端民宿、精品酒店、城市或乡村改造后形成的小型文旅项目、文化价值深厚的特色空间等,成为这些以高端住宿、度假为核心卖点的产品的重要衍生物。
关键词:夜经济
回顾:“夜游”已经成为旅游目的地夜间消费的主要组成部分。8月25日,文化和旅游部公布了第二批国家级夜间文化和旅游消费集聚区名单,北京市王府井、欢乐谷等123个集聚区入选,至此全国夜间文化和旅游消费集聚区已达243个。武汉市楚河汉街正在此次入选之列,被誉为“现代版清明上河图”的楚河汉街,是时尚达人到武昌的必逛之地,这里是武汉市中央文化区的重要组成部分,总长1.5公里,商业面积9.5万平方米。夜晚的楚河汉街,一栋栋建筑在光影中变成了另一番模样,复古的民国风建筑成为了夜游的背景板。逛街的游客们穿行于各家特色店铺中,泡泡玛特、迷斯伍德、乐高等店内常见年轻人的身影;不定期的街头民俗展示、文艺表演、汉Gai市集、民间歌手驻唱等,还有武汉杜莎夫人蜡像馆、汉秀剧场的水舞秀……一大批文化旅游项目的加持,让街区增添了人气,也更添文化韵味。
短评:如今的夜游已从过去的亮化步行街、城市灯光秀、乘船游夜景发展到美食夜宴、夜间演艺、沉浸体验、文创集市、夜间节庆、文博夜场等。夜游不仅为游客提供了五彩缤纷的夜生活,更成为展示城市风采的新名片。有业者建议,应注意夜间旅游产品与夜间休闲产品的融合,打造主客共享的夜间旅游目的地。延长游客停留时间的同时,要促进单位时间价值最大化,牢牢抓住夜游消费的黄金四小时,提升夜游品质和消费场景,应成为夜间消费业态进一步升级带动经济的重要路径。
关键词:信用支付
回顾:9月27日,安徽黄山风景区宣布上线全国首个“先游后付”景区,旗下所有商业启动“先游后付”信用游,打造“大黄山”信用旅游新模式。游客只需登录专属页面,就可以0元预订景区门票、索道票,免押金入住酒店。
短评:利用信用赋能旅游产品,增加对消费者的吸引力,黄山“信用游”模式堪称创新。然而,“信用游”是有条件的,与旅游消费者的个人信用记录挂钩,可最大程度避免消费者先游后不付款的违约情况发生。同时,也倒逼旅游企业必须做好服务,保证质量,否则不仅会遭遇游客正常投诉,还会引发消费纠纷。在业内看来,任何创新与产品最忌讳炒作噱头,把其当作吸引游客的宣传手段。“信用游”的生命在于信用,产品有缺陷可以弥补,而信用一旦塌方,弥补起来的难度代价不可想象。
关键词:露营
回顾:2022年,露营这一微度假旅游方式成为旅游新热点,深受游客青睐。露营拥有令人心动的自然美景和差异化的度假方式,对于游客具有很强的吸引力。浙江省重点规划建设多条自驾车风景廊道、骑行绿道、景观步道, 串联景区、旅游风情小镇、美丽乡村等旅游节点,打通房车露营地旅游的“大环线”,让“一条道路就是一片风景”、“一个营地就是一个旅游目的地”成为现实。
短评:尽管我国露营旅游发展势头蓬勃,但相比露营旅游产业发达的国家,整体业态还是“小荷才露尖尖角”,尚处于发轫之初,但潜力巨大,露营旅游需要不断创新。此外,作为新兴的户外旅行方式,露营经济快速生长,也逐渐暴露出一些问题——龙槽沟山洪造成7人死亡;南宁著名网红点存在破坏森林、造成水土流失等情形;露营地人满为患一位难求……因此,游客在享受露营的同时,应将安全放在首位,在露营过程中也要爱护环境,把对自然的打扰降到最低。
关键词:非物质文化遗产
回顾:中国非物质文化遗产保护协会公布了2022年全国非遗与旅游融合发展优选项目名录,共有非遗旅游景区、非遗旅游小镇、非遗旅游街区、非遗旅游村寨4个类型200个项目入选。
“非遗+旅游”的融合发展不仅令文化技艺得以传承,也令景区焕发出新的生机。陕旅诸葛古镇得天独厚的“三国文化”“诸葛文化”资源禀赋与“非遗”项目珠联璧合。非遗产品以内容研发、生产、传播、交易为一体的营销宣传模式,为激发游客消费力、拓展文化新载体、营造游览新体验提供了现实可能性,促使景区真正成为陕南非遗传承新的展示窗口。
内蒙古呼和浩特市近郊的莫尼山非遗小镇远近闻名,独特的地理优势加上依山而建的特色建筑,让普通的小山村摇身一变成为网红旅游打卡地。莫尼山非遗小镇在保持原有乡村风貌的基础上加入了非遗元素,在发展特色小镇的同时,植根文化、传承文化。蒙古族皮艺是第五批国家级非遗项目,同时也是莫尼山非遗小镇创始人贾宏伟家传的非遗技艺。在体验项目开发过程中,贾宏伟将收集来的皮艺文物、制皮工具、大型机械等有历史意义的文物展示在小镇。在体验过程中,游客可以从用皮、制皮了解蒙古族皮艺的发展历程。
短评:把非遗文化元素融入旅游发展,既要探索新发展模式,又须释放出巨大经济和社会价值。尽管“非遗+旅游”让景区留住了游客,但是要树立品牌标杆,打造具有文化内涵的特色景区,景区不仅要提质增效,还要满足群众需求,打破文化与群众的一墙之隔。
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