据云南日报报道,云南省于7月25日召开全省旅游市场秩序整治和服务质量提升工作会议。会上,云南省委副书记、省长王予波强调,要规范管理、优化服务、形成合力,全力守护好云南旅游金字招牌。
王予波表示,当前云南省旅游市场正处于强劲恢复期,更应该重品质、重品牌、重形象。各地各部门要深入开展旅游市场秩序整治百日行动,坚持问题导向,增强求解思维,深挖根源症结,拿出有用管用的应对之计和治本之策。要坚持“游购分离”,运用信息化等手段加强旅游市场价格监督检查,坚决整治不合理低价、强迫购物等市场乱象。要坚持严格执法,突出焦点问题、热点地区、重点领域,加强日常巡查,严格依法办案,有力维护良好市场秩序。要坚持标本兼治,既严查违法违规行为,更要全面深化改革,从根子上规范旅行社经营管理和导游执业行为。要坚持安全第一,加强设施设备管理、自然灾害防范等,构筑旅游安全防范网。要坚持服务至上,强化以游客为中心的导向,开展旅游服务创优提质专项行动,以良好服务赢得业界认可和游客口碑。要坚持主动发声,全方位、体系化开展宣传推广,及时回应社会关切,积极传播正能量,为云南旅游发展营造良好氛围。要坚持合力推进,压实部门主管责任、属地管理责任、企业主体责任,推动市场秩序整治和服务质量提升工作常态化、长效化、制度化。
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