8月2日,吉林省首条无人机景区航线在长白山万达国际度假区开航,长白山也成为美团无人机在国内落地的第四个景区。目前,位于深圳的世界之窗、锦绣中华和东部华侨城均已开通无人机配送服务。
▲美团无人机在长白山万达国际度假区配送(摄影:朱雪)
据悉,此次开通的长白山景区航线起飞点位于长白山万达国际度假区太阳广场,用户在距起飞点约1公里远的度假区露营地或悦华酒店、锦华度假酒店、智选假日酒店等地下单时,商家出餐后几分钟即可收到餐品。
记者体验时还发现,过往用户在露营地下单外卖,商品只能配送到营地门口,用户需步行较远距离自行取餐;而在使用无人机配送服务时,仅需使用手机下好订单,无人机就会将餐品送到营地内的降落点,无需再步行到营地门口取餐,一对一的配送服务让到达时间的预估也更为精准。
在美团上,长白山万达的悦华酒店、锦华度假酒店和智选假日酒店也已上线了7折起的“无人机外卖”专享套餐,包含酒店客房1晚、无人机配送的双人外卖套餐以及度假区的相关玩乐项目,近期入住酒店的用户可抢先体验无人机配送服务。
吉林省文化和旅游厅二级巡视员宋咏表示:“美团与万达的合作,是以无人机配送为代表的科技创新手段,融入到吉林文旅产业的转型升级中,从而迎合当前市场日益多元化和品质化的消费需求,切实通过科技创新帮助吉林旅游产业提质增效,并进一步激发市场消费潜力。”
今年以来,国内旅游消费快速升温,景区内消费需求呈现出多元化、智能化等新特点。对此,专家认为,长期来看,消费者通过线上平台挖掘本地的丰富供给,获取更加多元化的消费体验,逐渐成为旅行消费的新趋势,而新体验也将有效助力旅游行业加速增长。
▲美团无人机正在配送外卖订单(摄影:朱雪)
为了更好服务消费者,美团无人机团队持续探索在景区等场景的落地应用,并推出了完整的城市低空物流解决方案。该方案今年已通过中国民航局审定,并获得了民航局颁发的《特定类无人机试运行批准函》和《通用航空企业经营许可证》,这一审定结果也意味着美团无人机成为了一家货运通用航空公司,可以开启商业化运营。
截至2023年5月,美团无人机配送已在深圳、上海的6个区域落地,航线覆盖社区、商圈、景区和写字楼等场景,累计完成配送订单超16.7万单,可配送商品种类超2万种;配送时长方面,无人机在2022年平均配送时长约为12分钟,较传统配送模式提效近150%,为用户节约近3万小时等待时间;配送商品种类超过2万种,涵盖餐饮、美妆、快消、商超、电子产品等多种类型。
“未来,我们希望能与更多新品牌、新场景合作,让大家能够真实享受到科技带来的更高品质消费体验。”美团无人机商业战略负责人说。
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