4月11日,“摩登微醺 精致晶彩”水晶品牌品鉴会在桔子水晶北京丰台火车站总部基地酒店举行。本次品鉴会围绕中高端酒店市场发展现状,详细探讨了桔子水晶所面对的投资机会、品牌理念及未来展望,为与会嘉宾带来了全面专业的投资参考。
从全新桔子水晶2.0面世,到成为华住中高端第一品牌,桔子水晶正不断被更多消费者和投资人认可。截至2024年4月12日,桔子水晶在营酒店数量已经达到194家,即将突破200家门店。
华住集团华北公司CEO兼中高端酒店事业部CEO曹娟在致辞中表示:“桔子水晶2.0是华住根据对消费者需求、喜好的研究,以及结合近几年酒旅市场的发展趋势所打造的匠心产品。作为华住集团中高端酒店的第一品牌,希望桔子水晶从产品质量到运营能力都能够更加契合每一个投资人。”
图:华住集团华北公司CEO兼中高端酒店事业部CEO曹娟
中高端市场大有可为,桔子水晶卡位品质商旅
如今,在消费分极和商旅出行需求上涨带动下,中高端酒店市场大有可为。“从中国目前的市场来看,经济型和中档酒店占大多数80%。中高端以上的酒店不到20%,这意味着市场有巨大的增长空间。”华住集团中高端酒店事业部开发高级副总裁黄慧星表示,下一阶段是属于中高端酒店的红利期。
图:华住集团中高端酒店事业部开发高级副总裁黄慧星
大有可为的中高端酒店市场,竞争也日趋激烈。在这其中,融合了摩登美学和功能性完美平衡的桔子水晶,正以极强的品牌力、产品力与运营力,朝着酒店行业更长周期迈进。
全新的桔子水晶2.0一直强调品质商务,希望商旅人群能够感受到整个空间的纯粹的效果。不仅有符合时代审美的设计进化,还有满足消费需求的体验升级。
在水晶2.0版本客房中,增添了很多独具匠心的设计,比如:卫浴空间采用了竞合的组合,让卫生间的空间感更大、更舒适。新水晶又深谙“服务留白”的艺术,从一杯用户自己手冲咖啡的“归属感”迎接,到夜间侍寝香套装细致入微的“陪伴感”洞察,确保宾客能在客房中获得最佳的休息。
图:桔子水晶2.0客房
在标准化的水晶18项服务的基础之上,还增加了18项水晶特色的服务跟领域,包括音乐、威士忌DIY、威士忌品尝、鸡尾酒、深夜食堂等个性化服务。通过零等待、零停留高效的服务,再结合水晶有温度的品牌服务,给予消费者更好的体验。未来还将通过更多数字化手段,进一步加快对客户需求的响应速度。
图:桔子水晶2.0大堂
华住集团中高端酒店事业部产品研发总监朱玫萍表示:“桔子水晶2.0希望提供给住客宁静且舒适的空间,重新定义现代都市人的差旅生活。同时,为了更好地迎接市场的新变化,桔子水晶在2024年将推出以摩登商务为关键词的2.5版本产品,新增了全日餐饮、宴会厅、餐厅包间、衣帽间等提升客户体验的功能空间。”
图:华住集团中高端酒店事业部产品研发总监朱玫萍
供应链优势凸显,智慧化赋能投资价值
打造极致“摩登美学”体验升级的另一面,也少不了新水晶对运营成本更精准的控制。在筹建成本上,桔子水晶酒店依托华住供应链体系,为投资人编织了可靠的“投资安全网”。得益于华住集团“模块化+集采降价”优势,桔子水晶2.0酒店每间房平均造价控制在16万元左右。
华住集团中高端事业部供应链高级总监陈小伟表示:“华住的供应链体系不仅一直帮投资人做好‘面子’上的事,同时也为了‘里子’苦下功夫,大到公区床品、小到牙膏独立包装,都站在全集团近10000家的规模基础上为投资人节省成本。从去年开始我们就已经开始建立中高端供应链,以桔子水晶、漫心这样的中高端酒店,它的供应链未来一定会是建立在标准化上的个性化交付。”
图:华住集团中高端事业部供应链高级总监陈小伟
目前桔子水晶酒店采用工业标准模块化生产方式,实现工厂化产品的统一定制与安装、缩短营建周期的同时,也大幅降低了人工成本。而在华住智慧化系统的赋能下,桔子水晶的人房比也已经由原来的0.35左右控制到现在的0.2,进一步减少了运营成本。
不仅是在营建上保证材料的品质和稳定性,保证产品的高质量落地,在对投资人的服务上,华住也非常重视。华住集团华北区酒店合伙人委员会会长刘波表示:“华住对加盟商的赋能可以说是有目共睹的,做每个项目前,华住都会派专门的项目负责人与我们共同探讨,根据物业、租金,周边情况等进行全方面评估与预判,作为投资人也能清楚地了解到自身的回报周期。”
事实上,在品牌力、产品力、运营力的加持下,桔子水晶正以稳健的姿态快步向前发展。黄慧星展望:“作为华住集团中高端的第一品牌,桔子水晶在全国范围内已经拥有194家门店,加上签约的门店已接近320家。计划在2025年要开到750家店。”
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