今日,众信旅游集团总部大厅热闹非凡,“众信制造2.0”主题产品发布会盛大召开。各大外旅局驻华机构代表、旅游业界合作同仁,众信旅游集团副总裁郭镭、众信旅游集团零售公司总经理曹建、众信旅游集团零售公司北京悠哉总经理吴琳、众信旅游集团零售公司产品总监王振玥出席了该活动。
复苏后的零售旅游市场,消费者无论从购买形式、偏好的旅行方式、参团的品质要求都发生了巨大的变化。众信旅游基于近年来的市场调研及行业数据分析,以及对众信旅游高粘性会员及零售门店一线旅游顾问的深度访谈,发现游客对于众信旅游自有品牌化产品需求度不断增加,旅游行业的前行发展不再拘泥于形式、业态,而是更高效、优质地服务于客户根本。“众信制造2.0”主题产品系列就在这样背景下应运而生了。
用心制造 动心旅程
“众信制造2.0”主题产品系列产品超过500条,并以超过90%以上的独家产品,打造区别于市场差异化的旅游产品系列。在国内产品端,全线推出超过200条品质线路,更通过全疆列、甘青藏列等市场独家产品为国内旅游市场优化升级树立了标杆型产品。在出境产品端,众信制造2.0产品系列推出超过300条出境品质线路,更联合境外目的地端开展官方认证导游博物馆精讲、深度人文讲解等合作,成为国内率先发起境外旅游目的地可持续性发展计划的旅行社。
用户思维推送创新发展
众信旅游集团零售公司产品总监王振玥在现场表示,多年来,众信旅游不断从产品制造向产品创造一路升级,通过众信制造自有品牌产品不断强调旅行产品的创造力、品质感及服务性,旨在为满足新时代下游客不断追求旅游美好生活的新需要。因此,该系列产品均采取全团统一价,买贵退差价的政策更好的保障游客的权益。并通过独立成团、一价全含、成团保障,通过服务的确定性--明示用餐、用车、酒店等细则服务及甄选优秀金牌领队等一系列软、硬件品质升级从而带动整体产品的优化升级。在增值服务上,众信制造2.0产品还提供免费接送机服务、免费取消险等更多人性化、灵活化的服务。除此以外,众信制造更着力于为游客提供未来3-5年旅行规划服务,真正为旅行探索提供更多期待与可能。
通过该产品系列的发布,众信旅游不仅始终保持对产品的研发热爱,且更加彰显消费者至上的价值取向,消费者迸发出来的新需求都不断成为众信旅游创新、优化的源泉。
未来,众信旅游将以“众信制造2.0”持续深化众信旅游品牌概念,以定制化、灵活化、品质化为核心,使众信旅游品牌更具国际影响化开放视野。
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