中国游客消费重回旧金山第一?赴美旅游依然火爆

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美国加利福尼亚州旧金山市长伦敦·布里德一行访问中国期间传出一条重磅消息。

4月19日,据中国野生动物保护协会微信公众号发布信息显示,其已与美国旧金山动物园在京签署了《大熊猫国际保护合作意向书》,确保2025年实现一对大熊猫抵达旧金山。

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伦敦·布里德市长此前曾在接受媒体采访时表示,她本人就是大熊猫的忠实粉丝,觉得没有哪种动物会像大熊猫那样憨态可掬,成功租借一对大熊猫也是她此行的重要目标之一。另一个重要任务,则是沟通洽谈中美旅游更好发展的机会。

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中国游客消费力重回旧金山第一

据牛津经济研究院发布的相关数据,2023 年旧金山游客消费排名前五的国际市场分别为中国、印度、英国、墨西哥和加拿大,中国赴旧金山旅游游客的消费已经排到其全球游客的榜首。

值得关注的是,尽管消费力已经重回旧金山第一,但从游客数量看,目前中国游客在旧金山国际客源构成中仅排第六位,没有来自墨西哥、英国、加拿大、德国和印度等国的游客体量大。

针对于这一现象,旧金山旅游局总裁兼首席执行官柏思高(Scott Beck)在接受闻旅采访时分享到:“从游客数量看,2023年去到旧金山的中国游客为20.83万,恢复至2019年时候的四五成左右。但因为游客结构的变化使得旅游消费的恢复力度要更优于预期。”

这里的游客结构变化主要体现在两方面,柏思高进一步解释,一是自由行成主流,如果是在10年前,中国游客到访旧金山的团队和自由行游客比例大概是7:3,而现在看的话,这个比例已经颠倒了,几乎7成是自由行客人,3成左右是跟团游。

另一方面,就是中国到访旧金山的游客主体更偏年轻化,这些年轻人对于旅游这件事有着全新的理解,更关注本地生活和文化体验,更喜欢自然和户外活动,开始慢下来了解和深度探访目的地,这样让旧金山更多好玩的项目和旅行方式被注意。

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比如旧金山引以为傲的多元精彩社区文化,在不同社区可以品尝到来自全世界的美食,感受多姿多彩的人文体验,对于期待深度旅行的年轻人而言,无疑是很好的选择。还有许多新建的公园、大湾区邮轮巡游,以及享誉全球的电影节,备受赞誉的博物馆、画廊和剧院等等,不论是城市体验、文化之旅,还是户外与自然互动,旧金山都可以满足。

此外,航空运力恢复也是旧金山旅游得以更快速恢复的原因,根据旧金山国际机场首席财务与商务官凯文·布曼介绍,2023年时旧金山国际机场已经服务超过5000万人次旅客,较2022年增长18.7%。且在去年也增加了数十条新航线和复航航线,其中包括中国国际航空公司、中国东方航空公司和中国南方航空公司分别从北京、上海、广州和武汉起飞的直飞航班。

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超预期与背后是对中国市场的重视和关注

自2023年中国出境旅行重启之后,周边短途目的地旅行需求恢复会快于长线目的地是业内共识,这其中北美目的地的旅行需求恢复也预测会是最慢的。

一方面是因为旅途较长,航空运力恢复需要更长时间,交通成本会居高不下;另一方面,美国、加拿大等北美目的地签证办理难度也要高于其他国家,申请排队的时长以及拒签率,也会让中国游客望而却步。

但从实际恢复情况看,中国赴美旅游的恢复要远远好于此前的预期。柏思高表示,中国旅游市场的变化,以及游客旅行喜欢的变化,旧金山旅游局也一直保持着关注,希望能以更符合年轻游客需求的渠道和方式来与他们建立链接,做更精准的推广。

如社交媒体平台,此次中国行也从很多旅业合作伙伴这里频频听到微信、小红书,旧金山旅游局也会加强这些新渠道的布局,用更接地气的方式把旧金山本地人最喜欢、最新鲜的玩法项目推荐给中国游客。帮助他们可以更轻松的实现在地旅行的深度探索。

而从现实情况出发,旧金山也在做更多的努力工作,包括此次市长一行访华,也与中国多家航空公司代表会面沟通,包括与政府加强交流和反馈,反复强调恢复航空运力对提振旅游业发展的重要性,就是希望能在未来会有更多中国直飞旧金山的新航线可以开通。

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还有签证问题,随着签证办理人员的增加,如今申办美签时间已经大大缩短。就在不久前,美国已经决定投资5000万在签证系统的优化上,也是为了能更进一步的提升签证办理效率,同时也尽可能的降低因资料问题导致的拒签率。

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今年五一赴美签证申办位列出境目的地前三位

而旧金山如此看重旅游业态,特别是中国市场,与其城市经济的发展有重要相关,以2023年为例,旅游业为旧金山创造了近6.1亿美元的税收,游客经济还为其城市居民提供了近6.3万个工作岗位。美国劳工统计局的数据也显示,休闲和酒店业是已经成为2023年第三季度旧金山的第二大就业来源。

谈及与中国市场的紧密联系程度,市长伦敦·布里德更是直言,旧金山与中国有密切联系,旧金山唐人街是美国西岸最大规模的唐人街,也是亚洲之外最大的华人社区,历史最悠久,且旧金山有30%的居民祖籍是广东,加强与中国的合作是出于旧金山的需要。

而作为市长,她也应该为城市发展搭桥、拓展关系,做自己需要做的事情,此次中国之行既是为了经济联系,也是为了文化纽带。

此外,她还提到作为游客很关心的一点,就是到旧金山旅游的安全问题,她表示,因为旧金山与中国长久以来的渊源和友好关系,且这座城市的多元文化背景,始终都非常欢迎包括中国游客的到来,且此前被关注的城市治安问题也正在努力解决,并且取得成效。

如今五一临近,计划出境旅游的中国游客已经行动起来,从携程平台发布的签证数据看,美国成功跻身到热门出境目的地前三位,仅次于日本和韩国。如果是以长途出境目的地国家看,美国位列第一。

对于2024年旅游市场的更进一步恢复,作为旧金山旅游局总裁兼首席执行官的柏思高也充满信心。他透露,预计到2024年旧金山游客数量将达2370万人次,消费达94.5亿美元,而236万海外游客将贡献其中的50亿美元。

这其中,除了单纯旅行的游客,商务旅行也将是重要贡献力量,2024年在莫斯康尼中心已确认将会举办25场活动,贡献超过 480000 酒店间夜数。而旧金山整体酒店入住率预计也将达到 65%,每间可售客房收入预计也将增长4.7%至163.82美元。

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而据旧金山旅游局的更远期预测,预计到2025年旧金山的游客消费将超过2019年水平,而游客数量预计将在2026年恢复到2019年的2600万。到2027年初,旧金山游客经济在人数和消费方面都将全面恢复。

值得关注的是,早在去年中美双方就已经透露将会于2024年上半年在华举办第14届中美旅游高层对话,进一步恢复发展两国旅游合作。据最新消息该活动或将于5月在西安正式举办,对此柏思高也抱有很高期待,他表示希望能通过双方更进一步分享旅游相关观点,制定共同目标,帮助政府认识到增加更多直航的重要性、更进一步简化美方的签证政策,也将更有助于推动两国旅游业发展,也进一步促进中美两国的交流与互访。

图片来源于摄图网

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