新势力崛起!城际酒店领跑中高端酒店升级浪潮

进入2024年之后,随着行业供给不断修复,消费者对高质量酒店产品的需求更加明显,酒店业进入买方市场。

2021年华住旗下城际酒店在中国首次开业以来,中高端酒店市场竞争日趋白热化,但城际酒店积极布局品牌战略,其表现可谓强势而亮眼!2023年,城际酒店以全渠道网评超过4.9分的卓越口碑惊艳市场,已开业门店基本实现“开业即满房”。而在加盟端,截止至2024年5月,已在北京、上海、深圳、广州、武汉、杭州、成都、重庆等核心城市开业及签约酒店数量超100+。预计2025年,城际酒店签约项目将超260+,发展速度迅猛。

是什么,让城际酒店拥有如此傲人的发展速度?

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图:仁怀城际酒店门头

这届商旅精英,正在爱上包豪斯

迈点研究院《2024年一季度全国中高端及以上酒店开业统计报告》显示,Q1全国新开业159家中高端及以上酒店,中高端酒店占比超七成。

国内现代酒店业发展40年来,大部分酒店以美系酒店为设计和服务样本。如今大部分中高端酒店也脱模自美系酒店,尽管在品牌定位和设计上不停做加法,但底层模型的趋同使得后续的产品升级和迭代很难跳出思维定势。

而城际酒店恰恰反其道而行。

早在20世纪30年代,设计师德维希·密斯·凡德罗提出“Less is more”的设计理念。德维希另一个为人所熟知的头衔是包豪斯设计学院院长,包豪斯意为“房屋之家”,提倡“形式服从功能”,即设计的美感来自纯粹的功能。

在现代设计的发展历程中,包豪斯的影响无处不在,它不仅仅是一种设计风格,更是一种设计哲学。它起源于欧洲,以实用精炼主义为核心,迅速在全球范围内吸引了一大批追求品质生活的精英粉丝。今天的苹果产品,就深刻地延续了包豪斯的设计理念。而城际酒店,更是将包豪斯的初衷发扬光大,不仅仅提供舒适的住宿环境,更在设计上追求极致简约与功能性的平衡。

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图:仁怀城际酒店公区

以最新开业的仁怀城际酒店为例,其由法国纳索建筑室内设计事务所打造,以黑、灰、白为主调,用胡桃木材质做调和,酒店在空间结构上应用简约现代的立面形式,配合多种兼具功能与舒适性的一体化家具,处处透露出流动的纹理感,温润中传递出一种静谧、极简、立体且富有层次的视觉感受。

对旅途奔波的商旅客而言,空间设计不仅关乎审美,更关乎体验。城际酒店客房设计动线合理,功能分区明确,不需要客人重新适应酒店动线,就能轻松获得更高效、更丝滑的舒适感。

酒店精心为客人们准备了五星级酒店御用的丝涟床垫,让他们仿佛躺在柔软的云朵之上,每个疲惫的身体都能得到深度放松。智能遮光窗帘在客人们需要休息时轻轻合上,为他们打造一个宁静的舒眠环境。对于商务旅客深度需求,酒店更是考虑得尤为周到。房间内不同点位,便捷地设置了多种充电口,方便客人随时为电子设备充电,保持通讯的顺畅。

此外,酒店即洗即烘的自助洗衣服务,不仅能帮助商旅客解决了旅途中的洗衣难题,还能让他们的衣物时刻保持整洁得体。而设备齐全的健身房,则为客人们在忙碌的工作之余,提供了放松和锻炼的施展空间。在仁怀城际酒店,每一位旅客的入住体验都被视为重中之重。

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图:仁怀城际酒店客房

超级单品破圈,演绎“当茅台镇遇上包豪斯”

华住集团国际酒店品牌事业群CEO顾林曾指出:“中国有全球数量最多、工作节奏最强的商务人群,当前中国商旅客户趋向年轻化,30岁到40岁人群占比最高。这群商旅精英是城际酒店的目标人群,他们除了对于出行品质的要求,个性化追求的趋势同样明显,这对商旅及度假产品提出了新要求。”

全球领先的酒店分销技术商SiteMinder的一份报告也指出,随着全球商旅+休闲(bleisure)趋势的加强,91%的bleisure旅客更愿意在住宿上花更多钱,并且除了员工和顾客服务外,难忘的体验、酒店风格的独特性、酒店和当地文化的紧密连接,都是关乎客人是否再次入住酒店的重要因素。

因此,城际酒店不断强化国际化的品质和设计的同时,面向未来精英商旅客的迭代需求,也不断融入在地文化,以“商旅+”打造极致体验,实现产品和服务的差异化。

在深圳繁华都市的心脏地带——中洲湾CBD,城际旗舰店以其卓越的位置和独特的魅力,一亮相便成为商业高地的璀璨明珠。酒店不仅以其豪华的落地设计和引人注目的地标形象吸引了无数目光,更在开业之初便实现了满房佳绩。而在贵州茅台酒的故乡——仁怀市,城际酒店更是与当地的茅台文化进行了深度融合。从品牌的塑造到服务的提供,再到产品的设计,酒店都融入了茅台文化的精髓。

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图:酱香黑啤

城际酒店与仁怀文旅联合打造的酱香黑啤,带动当地文化,吸引到众多年轻商务群体的关注,而且迅速成为城际酒店的超级单品,成为华住破局酒旅营销的新icon。开幕品鉴会,更是将整个营销活动冲上高潮。据悉,全国所有城际门店的Minibar将会在5-7月,供应这款酱香黑啤,城际客人可优先享受来自茅台镇的酱香魅力。

此外,以餐饮为特色的城际酒店也在文化融合中做足了功夫。仁怀城际酒店选择了以纯正德国碱水面包、猪肘等搭配属地特色风味餐品,如醒酒养胃汤、酸辣醒酒汤、酸汤蹄花、茅台羊肉米粉等美食,客人足不出户就能享受本地美食。

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图:仁怀城际酒店融合当地文化的特色美食

作为仁怀城际酒店的投资人,华住集团高级合伙人刘兰荣、黄茜、王春兵表示,“城际品牌的包豪斯设计风格和对市场的深刻洞察,为商旅精英提供高品质住宿体验的同时,也让品牌在中高端酒店中的竞争力持续提升。我们相信在华住集团的加持下,城际品牌会实现更快速、更稳健的成长。”

以城际为号角,华住强势领跑中高端酒店业升级浪潮

在酒店业提质增效的大背景下,中高端酒店已经完成了品牌教育、消费教育和投资教育阶段,发展前景持续向好。根据弗若斯特沙利文数据显示,预计到2026年,国内中高端酒店市场规模将达到1550亿元,年复合增长率达到27.6%。

华住集团依托其强大的品牌影响力、卓越的运营管理能力、先进的技术支持和完善的供应链体系,以及超过2亿的庞大会员基础,在中高端酒店市场中展现出稳健而长远的发展态势。据华住集团最新发布的2024年第一季度财报数据显示,至 2024年第一季度末,华住中国旗下中高端在营酒店数量已达686家,较去年同期激增28%,较上季度也增长了6%。同时,集团还有430家中高端酒店处于待开业状态,这一数字较去年同期大幅增长了81%,环比增长更是高达11%。这一系列数据充分证明了华住集团在中高端酒店领域的强劲实力和深厚的市场积淀。

在华住中高端矩阵中, 城际酒店的发展则被寄予厚望。

城际酒店源自德国,2020年初随着华住完成对德意志酒店集团的收购,城际酒店带着“高效、品质、简约”的基因进入中国市场,首店于2021年底正式开业,随后以差异化的风格和服务,不断填补中高端酒店市场的空白。华住CEO金辉曾表示,城际酒店是华住面对未来中高端酒店市场吹响的号角。

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图:华住集团 CEO 金辉及华住国际品牌事业集群 CEO 顾林

作为华住旗下中高端领域的新势力,城际酒店在全球市场发展了将近40年,品牌历久弥新,服务品质上乘,2018—2020年连续三年荣获欧洲酒店业的“服务冠军金奖”,并在2021年的ServiceValue和DEUTSCHLAND TEST“客户推荐”排名中,在“中级酒店”类别中获得最佳评级。

进入中国市场后,尽管中高端酒店从“蓝海”步入“深海”的阶段,但在华住集团的支持下,城际酒店以后来者的身份不断向上突破:一方面,将国际品牌、国际基因与本土酒店集团庞大的运营体系,和本土资源优势强强联合的合作模式,已经被包括城际酒店在内的品牌发展印证;另一方面,城际酒店瞄准了一二线、枢纽型城市的城市更新和消费升级的趋势,充分释放设计、产品、服务、技术等优势,以精益服务和精益增长收获消费者和投资人的青睐。

除了最近隆重开业的仁怀城际酒店,城际酒店品牌正蓄势待发,计划进一步深耕更多重要的枢纽型市场。预计到2024年底,城际酒店将在贵州省会贵阳的繁华商圈以及周边重要城市如重庆、昆明、成都等地陆续开设新店,以推动酒店行业向更高质量的发展迈进。也许在不久的将来,当中国的商务精英们踏上旅途时,他们心中首选的住宿将不再是传统的希尔顿或万豪,而是独具魅力的城际酒店。这样的转变,无疑将为酒店行业带来新的竞争格局,也让业界对城际酒店的未来充满期待。

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