2025年1月7日9时05分，西藏日喀则市定日县发生6.8级地震，地震造成的严重灾情引发全国人民的广泛关注，各方救援工作正在紧密进行中。
地震发生后，华住集团华西公司迅速行动，首批包含氧气面罩、矿泉水、方面便、卫生棉、暖宝宝等的捐赠物资已于1月8日晚间抵达灾区，用于灾民及受灾员工。目前，华西公司仍在继续为灾区筹措物资并及时送往一线，同时针对拉孜县政府急需购买板房用于救灾的需求，华西公司也以现金形式捐助支持。
除了物资支持，华住集团还特别关注到参与救援的工作人员的休息需求。华住集团旗下位于日喀则的全季酒店和汉庭酒店即日起（9日）将为所有参与抗震救灾的工作人员提供免费住宿服务，休息房配备齐全的生活用品，包括干净的床铺、被褥、洗漱用品等，确保入住人员能在救灾疲惫之时，可以得到充分休息。
考虑到地震给当地出行带来的影响，华住集团为住客推出免责取消政策。西藏日喀则、宁夏银川1月7日-2月6日期间未入住的酒店订单，均可免费退订。
此外，华住集团正在根据旗下酒店受地震影响的程度，提供不同程度的帮扶。西藏日喀则、宁夏银川门店免除1月份CRS自有渠道费用；日喀则受灾酒店自恢复营业起减免6个月管理费。针对受灾酒店的员工，华西公司也正在积极摸排具体情况，并计划为受灾员工提供房屋修复等相关帮助。
值得一提的是，华住集团正在安排结构专家前往日喀则地区的宜必思、汉庭和全季酒店进行结构鉴定，防患于未然，为酒店、员工及住客的人身和财产安全提供更充分的保障。
一方有难，八方支援。华住集团将继续关注灾情动态，积极承担企业社会责任，全力做好救灾保障工作，为灾区复工复产持续助力。
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